Introducci贸n
Omnicanalidad#
La plataforma cuenta con una de las innovaciones mas importantes a nivel de experiencia del usuario: Comenzar un proceso, cualquiera que este sea, en un dispositivo (IOS, Android, PC o Mac), dejarlo e la mitad y continuarlo en otro momento, en otro dispositivo, sin perder los datos ya capturados.
Formatos electr贸nicos din谩micos#
Los formatos electr贸nicos en nuestras soluciones son din谩micos, esto quiere decir que, si el formato abre y cierra campos autom谩ticamente, dependiendo la informaci贸n que el usuario va llenando seg煤n sea necesario. El formato electr贸nico tambi茅n tiene inteligencia para hacer operaciones aritm茅ticas y creaci贸n de cat谩logos.
Biometr铆a#
Captura en cualquiera de los dispositivos mencionados los datos biom茅tricos del cliente (huellas digitales, facial y voz).
Conectividad a servicios (INE, Cofetel, Renapo, Bur贸 Cr茅dito)#
La plataforma esta preparada para realizar diferentes validaciones con terceros para verificar la informaci贸n de los clientes.
BPM#
Contamos con un gestor de procesos de negocios (BPM) incluido en la plataforma, para configurar f谩cilmente los flujos de trabajo de acuerdo a las necesidades del negocio.
Analytics BI#
Utilice nuestro motor anal铆tico para realizar diferentes consultas sobre la operaci贸n de su personal en campo y de los clientes que utilizan la herramienta. Obteniendo informaci贸n valiosa para la mejor y mas eficiente operaci贸n del negocio, as铆 como toma de decisiones.
Prospecci贸n#
Capture informaci贸n de los prospectos y as铆gnelas a los promotores. Defina las rutas y monitoree las actividades en campo, visualiz谩ndolas en un mapa.
OCR#
Facilite la captura de informaci贸n, reduzca el tiempo de interacci贸n y elimine errores mediante modernos y eficientes motores de reconocimiento 贸ptico de caracteres.
Video conferencia#
Evite que su cliente tenga que hacer tr谩mites presenciales contact谩ndolos directamente en sus dispositivos.
Nube#
Evite inversiones en infraestructura benefici谩ndose de los servicios de nuestra plataforma en la nube.
Caracter铆sticias#
- ConfigurableLa plataforma se adapta a las necesidades y reglas de negocio de cada proceso mediante configuraciones sencillas sin programaci贸n.
- Tecnolog铆a de puntaLa plataforma integra los m谩s sofisticados sistemas de reconocimiento, motores biom茅tricos, inteligencia de negocios, obtenci贸n y tratamiento de im谩genes, video y geolocalizaci贸n, para lograr la mejor experiencia de usuario.
- ResponsivaLa plataforma puede ser usada desde diferentes dispositivos sin que se distorsione la imagen o se pierda el dise帽o visual.
- ModularUse y pague s贸lo aquello que necesite.
- Imagen personalizadaConfigure la plataforma de acuerdo a su propia imagen corporativa o necesidades del producto.
- EscalableCrezca su infraestructura de acuerdo a las necesidades de su negocio, en numero de usuarios, volumen de transacciones o cantidad de informaci贸n hist贸rica almacenada.
- Integrable con otras aplicacionesUtilice los componentes gen茅ricos de la plataforma, consuma los servicios web expuestos para integrar soluciones desde sus propias aplicaciones. Administre los usuarios con el directorio activo o su propio sistema de autenticaci贸n.
- Certificaci贸n ISO 27001Digipro cuenta con este certificado que garantiza que sus procesos y operaci贸n son seguros.
- Cifrado seguroLos documentos, im谩genes y datos se transportan y almacenan cifrados para garantizar la confidencialidad, integridad e inalterabilidad de la informaci贸n.
- Pruebas de vulnerabilidadLa plataforma es continuamente sometida a pruebas intensivas de vulnerabilidad a ataques inform谩ticos y pruebas de penetraci贸n y se actualiza continuamente para cerrar cualquier hallazgo.